Ini panduan all-in-one untuk bantu anda daftar MySTR, log masuk, semak kelulusan/amaun, dan selesaikan isu biasa tanpa panik. Semua pautan di bawah adalah rasmi kerajaan supaya anda tidak tersalah klik laman tiruan.
Ringkasan Pantas
- Portal Rasmi: bantuantunai.hasil.gov.my
- Terlupa Kata Laluan: Set Semula Kata Laluan
-
- Hebahan/Infografik (tarikh & pengumuman): Hebahan STR
- Maklumat Terkini (notis penting): Kemas Kini Rasmi STR
Keperluan Sebelum Daftar
- No. MyKad (12 digit) & Emel aktif – emel digunakan untuk pengesahan.
- Nombor telefon boleh dihubungi – untuk notifikasi/pengesahan tambahan.
- Kata laluan kukuh – gabung huruf besar/kecil, nombor dan simbol.
Cara Daftar Akaun MySTR (Langkah Demi Langkah)
- Buka Halaman Log Masuk MySTR dan klik Daftar Pengguna Baharu.
- Masukkan No. Kad Pengenalan (12 digit) & emel sah, kemudian hantar permintaan emel pengesahan.
- Periksa peti masuk emel (Inbox/Spam) dan tekan pautan Sahkan Pendaftaran.
- Tetapkan Kata Laluan mengikut format yang diminta.
- Pilih & jawab Soalan Keselamatan (pilih yang anda mudah ingat tapi sukar diteka).
- Pendaftaran selesai. Kembali ke halaman Log Masuk, masukkan No. MyKad & kata laluan untuk akses Dashboard.
Cara Log Masuk & Semak Status
- Layari Log Masuk MySTR.
- Masukkan No. MyKad + Kata Laluan → tekan Log Masuk.
- Dalam Dashboard, buka Status Pembayaran (untuk STR) atau SARA (baki/amaun SARA di MyKad) untuk lihat kelulusan, amaun & kaedah bayaran (kredit akaun/BSN).
- Semak juga Hebahan/Infografik bagi tarikh khas & notis terbaru.
Menu Penting MySTR (Apa Fungsinya)
| Menu | Kegunaan |
|---|---|
| Status Pembayaran | Lihat status lulus, amaun fasa, rujukan bank/kaedah bayaran & cetakan rujukan. |
| SARA | Lihat kelayakan & amaun kredit bulanan di MyKad (untuk pembelian barangan perlu di kedai rakan). |
| Kemas Kini Permohonan | Kemas kini maklumat isi rumah (dibuka pada tempoh yang dihebahkan sahaja). |
| Hebahan/Infografik | Rujuk tarikh bayaran, notis penutupan & pengumuman rasmi terkini. |
Terlupa Kata Laluan / Akaun Disekat
- Buka Terlupa Kata Laluan.
- Masukkan No. MyKad & emel, kemudian ikut arahan set semula melalui emel.
- Jika tersilap kata laluan berulang kali, akaun mungkin disekat sementara. Tunggu beberapa minit dan cuba semula selepas set semula kata laluan.
Masalah Lazim & Cara Selesai (Checklist)
| Isu | Punca Biasa | Tindakan Pantas |
|---|---|---|
| Tak terima emel pengesahan | Alamat emel salah / emel masuk Spam | Semak Spam/Promotions, sahkan ejaan emel, minta hantar semula |
| “Dalam Proses” terlalu lama | Bayaran berperingkat / cut-off proses bank | Semak semula keesokan hari & rujuk Hebahan |
| Gagal kredit | Akaun bank tidak aktif/disekat | Ikut arahan tuntutan tunai BSN yang dipaparkan di MySTR |
| Tak boleh log masuk | Tersalah huruf besar/kecil / akaun disekat | Guna fungsi Terlupa Kata Laluan |
| Data isi rumah tidak betul | Belum kemas kini tahun semasa | Tunggu tempoh Kemas Kini Permohonan dibuka & buat kemas kini |
Tip Keselamatan (Wajib Baca)
- Pastikan URL bermula https://bantuantunai.hasil.gov.my/ — elak klik pautan pendek atau mesej tidak pasti.
- Jangan kongsi kata laluan, soalan keselamatan atau OTP kepada sesiapa.
- Guna kata laluan unik dan tukar secara berkala.
- Semak hanya di Hebahan/Infografik & Maklumat Terkini untuk tarikh rasmi.
Pautan Rasmi Kerajaan (Terus Klik)
Rumusan
Daftar MySTR tidak rumit: sediakan No. MyKad & emel aktif, daftar pengguna baharu, sahkan emel, tetapkan kata laluan + soalan keselamatan, kemudian log masuk untuk semak status.